Контакты
Исправления, вопросы, запросы о сотрудничестве, на каждое письмо отвечает живой человек из редакции.
На что мы отвечаем?
- Фактические исправления, пожалуйста, укажите URL страницы и конкретную строку, которую считаете ошибочной, со ссылкой на источник, если она у вас есть. Мы стараемся публиковать исправления в течение 48 часов.
- Запросы по источникам, если вы хотите узнать, откуда взято конкретное утверждение, спросите.
- Предложения по контенту, пробелы в нашем охвате, вопросы, которых не хватает в FAQ, методы, которые стоит протестировать.
- Запросы прессы и партнёрств, используйте email с пометкой «Press» ниже.
Чего мы не делаем: мы не обрабатываем жалобы игроков на Duel.com, для этого обращайтесь напрямую в службу жалоб Casino.guru или используйте live-чат самого Duel. Также мы не делимся данными аккаунтов, балансами и любой информацией, которая потребовала бы входа в ваш личный кабинет.
Контакты редакции
Тестовые данные и верификация
Воспроизведение логов вывода, проверка RTP, сырые данные.
data@duelcasinohub.comПартнёрские запросы
Вопросы по партнёрской программе (мы уже в программе Duel).
partnerships@duelcasinohub.comКоманда редакции
Lead editor for Duel.com reviews. Crypto-gambling analyst since 2019. Personally verifies every payment test, rakeback calculation and game-fairness claim before publishing. Previous work at Bitcoinist and CryptoCompare.
editor@duelcasinohub.com
Runs the live withdrawal-speed tracker and RTP verification on Duel originals. Publishes raw data including timestamps, hashes and transaction IDs for reader replication. Background in blockchain forensics with 7+ years of on-chain analysis experience.
data@duelcasinohub.comAuthors are independent editorial staff. Affiliate partnership with Duel.com is disclosed on every page that contains tracking links.
Время ответа
- Фактические исправления, в течение 48 часов, чаще в течение 4–6 часов в европейские рабочие часы.
- Предложения по контенту, в течение 5 рабочих дней.
- Пресса и партнёрские запросы, в течение 3 рабочих дней.
Если вы не получили ответ, считайте, что письмо потерялось, и отправьте повторно. Мы читаем каждое сообщение и не игнорируем валидные запросы. Узнать больше о редакции можно в разделе «О проекте».