Duel.com ライセンス ALSI-202411026-FI1 とは何か？

Anjouan Gaming Authority とは？

Anjouan Gaming Authority は、インド洋のコモロ連合に属する自治島アンジュアン島のゲーム規制当局です。世界中のオペレーターに対して B2C（事業者対消費者）レベルのオンラインゲーミングライセンスを発行しています。

Anjouan は承認されたオフショア・ライセンス管轄区であり、Curaçao と比較される水準ですが、より新しく、監督実績も浅いという特徴があります。Malta（MGA）や英国（UKGC）よりも迅速かつ低コストで発行されるため、新興オペレーターが選択する理由となっています。

このライセンスの詳細情報は？

• ライセンス番号： ALSI-202411026-FI1
• 種別： B2C オンラインゲーミングライセンス
• 発行先： Immortal Snail LLC
• 受益会社登記： L22982（セントクリストファー・ネイビス）
• 所在地： Arthur L. Evelyn Building, Suite 5, Main Street, Charlestown, Nevis
• 発行当局： アンジュアン自治島政府、コモロ連合
• 有効期限： 2026 年 11 月まで（毎年更新）

ライセンスは Duel の公式ナレッジベース docs.duel.win で確認可能です。第三者による確認を希望されるプレイヤーは、Duel のカスタマーサポートからライセンス証明書を入手できます。

このライセンスは実際にどのような保護を提供するのか？

これは核心的な問いであり、答えは多層的です。Anjouan ライセンスはオペレーターの基本的な責任を担保しますが、上位管轄区のような強力なプレイヤー保護ツールは提供されません。

Anjouan ライセンスが提供するもの：

• オペレーターは登記された法人である必要があります（本件では Immortal Snail LLC）。
• 公正なプレイ実践とマネーロンダリング防止要件への遵守が義務付けられています。
• 規制当局を通じたプレイヤー苦情への対応義務があります。
• 違反時にはライセンスが取り消され、オペレーターに一定の説明責任が課せられます。
• 標準的なオフショアレベルの KYC・AML 要件（KYC のトリガー条件はこちら）。
• SSL/TLS および 2FA サポートによる接続レベルのセキュリティ（セキュリティ分析）。

Anjouan ライセンスが提供しないもの（UKGC・MGA との比較）：

• プラットフォームレベルでの強制的な入金限度額、損失制限、タイムアウト機能はありません。
• 英国の GamStop のような強制的な自己排除システムはありません。
• 政府資金による代替紛争解決（ADR）制度はありません。
• 資金分離の強制監査はなく、オペレーターがプレイヤー資金と運営資金を混同する可能性があります。
• 独立した試験機関による RNG 認証は義務付けられておりません（オペレーター自身が認証）。
• 強制的な広告基準はなく、Gambling Commission 型の広告規則も存在しません。

Anjouan は他のゲーミングライセンスとどう比較されるのか？

出典：Legal Gambling and the Law、UK Gambling Commission、Malta Gaming Authority。

日本のプレイヤーにとって実務上どのような意味を持つか？

結論はリスク許容度と利用可能な選択肢に依存します。日本の法的状況は特殊で、刑法第 185 条および第 186 条に基づく賭博法（1907 年制定）が国内のオンラインカジノを禁じておりますが、オフショア事業者の利用に関しては法的にグレーゾーンとされています。金融庁（FSA）は仮想通貨取引所を規制対象としているものの、海外オンラインカジノそのものは直接の規制対象とはなっておりません。

Duel が現実的な選択肢である場合： Anjouan ライセンスは基本的な合法性を提供しております。Duel は登記済み法人として活動し、標準的な銀行システムを通じて決済を処理し、Casino.guru などのプラットフォームを通じて苦情に対応しています。これは無許可オペレーターでプレイすることよりは格段に安全です。

UKGC または MGA ライセンスのオペレーターにアクセス可能な場合： これらはより強固なプレイヤー保護を提供します。強制的な入金限度額、自己排除（GamStop）、政府支援の紛争解決などです。引き換えに、これらのオペレーターはハウスエッジ 0% のオリジナルゲームや 50% ラフバックを提供することは通常ありません。

慎重なリスクテイカーの方： Duel の利用を、完全に失っても問題ない金額に限定してください。Anjouan ライセンスは基本的な責任の担保であり、高水準の保護ではないとお考えください。

問題が発生した場合の選択肢は？

1. Duel サポートとのライブチャット。 大半の問題はここで解決します。24 時間対応、英語のみ。
2. メールでのエスカレーション。 チャットで解決しない場合、support@duel.com 宛に詳細とスクリーンショットを添えて連絡してください。記録は保管しておきましょう。
3. Casino.guru に苦情を提出。 実績のある苦情仲介プロセスがあり、過去の対応履歴から Duel は Casino.guru の苦情に応答しています。
4. AskGamblers に苦情を提出。 オペレーター応答履歴を持つ二次苦情プラットフォームです。
5. Anjouan Gaming Authority へ直接連絡。 最終手段。応答時間と実効性は限定的です。
6. 日本のプレイヤー向け： 賭博依存に関する相談は厚生労働省ギャンブル依存相談窓口（0570-064-556）が利用可能ですが、オペレーターとの仲裁機能は持ちません。

2026 年 5 月時点で Casino.guru に存在する未解決事案：2 件（カザフスタンでの 250 ドル出金遅延、インドでの 152 ドル自己排除回避事案）。いずれも支払い拒否ではなく、オペレーター側との見解の相違を示唆する内容となっています。

当サイト編集部がライセンスについて確認した事項は？

1. ライセンス番号 ALSI-202411026-FI1 は Duel のフッターと docs.duel.win に一貫して記載されています。
2. Immortal Snail LLC は公表されている住所（Arthur L. Evelyn Building, Suite 5, Main Street, Charlestown, Nevis）に登記されています。
3. CSGOEmpire の系譜（Ossi Ketola）は公開記録と CSGOEmpire 自身のチームページから確認可能です。
4. Casino.guru のセキュリティインデックス（7.6/10、「平均以上」）は 2026 年 5 月時点で有効です。
5. Trustpilot 評価 2.7/5（131 件のレビュー）は規模は小さいものの正当なレビュー履歴を示しています。

確認できない事項（内部アクセスなしには誰も確認できません）：

1. プレイヤー資金が運営資金から分離されているかどうか。
2. RNG が独立して監査されているか（Anjouan 制度では義務付けられていません）。
3. 実際の出金 AML 承認率と保留率の比率。

日本のプレイヤーが特に知っておくべきことは？

日本のプレイヤーにとって、Anjouan ライセンスのオペレーターを利用する際にはいくつかの特別な考慮事項があります。日本の賭博法は刑法第 185 条および第 186 条に明文化されており、原則として国内での賭博行為を禁じておりますが、オフショア事業者の利用は法的にグレーゾーンとなっております。これは以下を意味します：

• オフショアカジノでプレイすること自体に対する明確な処罰規定は存在しません。
• ただし、日本国内向けの広告は景品表示法および賭博法の観点から制限される可能性があります。
• 勝利金は所得税法上の一時所得として課税対象となる可能性があり、確定申告の対象となります。
• 賭博依存への対応として厚生労働省ギャンブル依存相談窓口（0570-064-556）が利用可能で、運営者の所在地に関わらず相談できます。

日本の賭博法に関する詳細は 警察庁 および 厚生労働省 の公式情報をご参照ください。制限国ページでは Duel が日本をどのように扱っているかを詳述しています。